Politique de remboursement

Si FocusCoach ne t'apporte pas ce que tu en attendais, tu es remboursé intégralement dans les 14 jours suivant ton premier paiement. Aucune justification n'est demandée et aucune condition d'usage n'est exigée : que tu aies journalisé trois cents trades ou aucun ne change rien.

Écris à contact@focuscoachtrading.com depuis l'adresse de ton compte, ou passe directement par le lien figurant sur le reçu Paddle que tu as reçu par e-mail.

Le remboursement est traité par Paddle, revendeur officiel du Service, et revient sur le moyen de paiement d'origine. Compte quelques jours ouvrés selon ta banque.

Passé 14 jours, les mensualités déjà réglées ne sont pas remboursées. Tu peux en revanche résilier à tout moment depuis tes réglages : la facturation s'arrête immédiatement, et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Deux exceptions, où nous remboursons au prorata même hors délai : une interruption de service prolongée de notre fait, et le retrait d'une fonctionnalité substantielle de ta formule.

Aucun engagement de durée, aucun frais de résiliation, aucune reconduction cachée. Tes données restent accessibles après la résiliation : le compte repasse simplement en formule gratuite, et tu peux exporter ton journal quand tu veux.

Les conditions générales complètes sont sur la page Conditions d'utilisation.